E-Mails automatisch vorsortieren
Anfragen können erkannt, zugeordnet und mit passenden Informationen vorbereitet werden. Auf Wunsch können auch Antwortentwürfe und Folgeaufgaben entstehen.
E-Mails · Dokumente · Aufgaben · Software
Sie kopieren jeden Tag dieselben Daten, schreiben ähnliche E-Mails oder übertragen Informationen zwischen mehreren Programmen? Wir prüfen, was davon automatisch erledigt werden kann.
Das Ziel ist einfach: weniger Kopieren, weniger Suchen, weniger Nachfragen und weniger Arbeit, die jeden Tag gleich abläuft.
Konkrete Beispiele
Sie müssen nicht wissen, welche Technik dahinter steckt. Beschreiben Sie einfach, was heute immer wieder von Hand gemacht wird.
Anfragen können erkannt, zugeordnet und mit passenden Informationen vorbereitet werden. Auf Wunsch können auch Antwortentwürfe und Folgeaufgaben entstehen.
Daten, die schon vorhanden sind, können direkt für Angebote, Rechnungen, Formulare oder interne Unterlagen genutzt werden.
Aus einer Anfrage kann automatisch ein nächster Schritt entstehen – zum Beispiel Termin, Erinnerung oder Aufgabe für einen Mitarbeiter.
Wenn vorhandene Programme nicht passen, bauen wir ein kleines System genau für den benötigten Ablauf.
Eigene Software
Manchmal braucht ein Betrieb keine riesige Standardsoftware, sondern nur eine einfache Oberfläche für genau seinen Ablauf.
„Nur die Funktionen, die wirklich gebraucht werden.“
Kunden, Vorgänge, Aufgaben und Status an einem Ort sehen.
Kunden können Daten eingeben, Dokumente hochladen oder etwas bestätigen.
Mitarbeiter sehen nur das, was sie für ihren Arbeitsablauf brauchen.
Vorhandene Systeme können verbunden werden, wenn eine passende Schnittstelle vorhanden ist.
Beispiel aus unserer eigenen Entwicklung
Beim InsectManager werden Kunden, Fälle, Fotos, Formulare, Behördenunterlagen und Abrechnung in einer Anwendung zusammengeführt. Dadurch müssen Informationen nicht ständig neu übertragen werden.
Alle wichtigen Angaben zu einem Vorgang bleiben zusammen.
Dateien werden direkt beim passenden Fall gespeichert.
Benötigte Unterlagen können aus dem Fall heraus vorbereitet werden.
Vorhandene Daten können für die nächsten Arbeitsschritte weiterverwendet werden.
So gehen wir vor
Nicht jede kleine Aufgabe braucht ein neues Programm. Wir schauen zuerst, ob sich die Automatisierung wirklich lohnt.
Sie erklären, was heute von Hand gemacht wird.
Was soll automatisch passieren und wo soll ein Mensch entscheiden?
Das kann eine kleine Automatisierung oder eine eigene Anwendung sein.
Erst wenn der Ablauf im Alltag funktioniert, ist die Lösung fertig.
Welche Arbeit nervt jeden Tag?
Wir sagen Ihnen, ob sich der Ablauf sinnvoll automatisieren lässt und welche Lösung dafür passt.